Information importante
Une nouvelle gestion de votre activité équestre
Chères cavalières, chers cavaliers, et parents de cavalier(es),
La fin de saison 2022-2023 marquera le départ en retraite de Jean-Luc Auclair et Marie-Pascale Reynes.
Baptiste Auclair a été choisi le 18 janvier dernier par le comité de direction afin de remplacer Jean-Luc dans ses fonctions de dirigeant du Centre Équestre. Il s’est présenté à vous lors de la réunion de l’Assemblée Générale qui s’est tenue le 10 février 2023.
Afin de préparer la rentrée 2023-2024, une période de transition permettant la passation progressive des fonctions, a d’ores et déjà été mise en place.
Ainsi, de nouveaux interlocuteurs sont à votre disposition aux côtés de l’équipe en place actuellement :
- Baptiste, qui assiste Jean-Luc
- Anne-Solène, qui assiste Marie-Pascale et reprend progressivement la partie secrétariat clients cavaliers par le biais du téléphone et l’e-mail.
Des nouveautés de fonctionnement font également leur apparition, avec en priorité :
LA MISE EN PLACE D’UN SECRÉTARIAT EN LIGNE VIA LA PLATEFORME CAVASOFT
Tous les cavaliers adhérents de la saison en cours disposeront d’un compte sur cette plateforme leur permettant de gérer en ligne leur activité au club :
- décompte automatique de vos séances sur votre carte de 10h, afin de connaître en temps réel le nombre de séances restantes,
- désinscription et inscription aux reprises
- inscription aux activités : stages vacances, activités du samedi ou du dimanche...
- achat de nouvelle carte,
- règlement en ligne par carte bleue de vos factures et téléchargement de ces dernières
- inscription pour la saison 2023-2024...etc.
En cas de besoin, un accompagnement par mail et téléphone sera réalisé par Anne-Solène pour vous aider dans la prise en main de ce nouvel outil.
Une notice utilisateur récapitulant les principales fonctions de la plateforme est d'ores et déjà mise à votre disposition depuis ce lien. N'hésitez pas à la consulter !
Dates à retenir :
- le 30 mars, vous recevrez un mail (voir exemple ci-dessous) depuis l’adresse grange-martin@cavasoft.fr vous invitant à créer un compte UTILISATEUR (à faire au nom du parent pour les mineurs), afin d'y rattacher votre fiche cavalier existante (ou celle de votre enfant). Dès réception, suivez les instructions mentionnées dans ce mail et vous aurez ainsi accès à votre compte CAVASOFT personnel.
- à partir du 1er avril : le décompte de vos heures sur votre carte se fera désormais directement sur votre compte CAVASOFT.
